Программа Hotel - это программа автоматизации учета гостей в гостинице. Основные функции: бронирование, заселение, проживание, выезд, формирование документов отчетности.
Программа Hotel разработана для управления гостиницей, отелем, хостелом и других любых учреждений, принимающих гостей для проживания.
Имеет простой, современный и удобный экранный интерфейс. Поддерживается сетевая работа и через интернет. Более подробно о возможностях программы можно посмотреть здесь.
Программа устанавливается на компьютер в гостинице. Данные находятся во внутренней сети и не зависят от интернета.
Оплата программы единовременная, без абонентской оплаты. Стоимость рассчитывается из количества комнат и не зависит от количества мест в комнатах и от количества установленных рабочих мест.
Вы можете без регистрации загрузить с нашего сайта бесплатную 30-дневную полнофункциональную версию программы и попробовать ее в работе.
Видеоматериалы и встроенная справочная система позволяет провести самостоятельное обучение.
Наши специалисты обеспечивают круглосуточную поддержку, и в случае проблемы или затруднения свяжутся с администратором гостиницы по удаленному доступу и окажут помощь, проконсультируют по любому вопросу эксплуатации программы.
Описание программы
Основное:
Автоматизация учета постояльцев в гостинице;
Заселение, обеспечения проживания и организация выезда клиентов;
Планирование проживания;
Формирование документов строгой отчетности: Счет, Акт, Счет-фактура;
Получение отчетной информации.
Возможно использование, как в малых гостиницах, так и больших отелях.
Детали:
Бронирование мест в гостинице и работа с бронью;
Заселение постояльцев;
Обслуживание проживающих, учет дополнительных услуг;
Организация выезда, учет выбывших;
Встроенный редактор отчетных форм позволяет изменять бланки гостиницы;
Ведение архива постоянных клиентов;
Ведение архива проживавших в гостинице;
Ведение справочника услуг гостиницы;
Неограниченное количество типов тарифов;
Отдельные тарифы на варианты размещения;
Поддержка "сезонных цен";
Формирование, печать и архивирование счетов за услуги и проживание;
Поддержка операций по переезду, досрочному выезду или продлению проживания;
Формирование сводов за любой период;
Встроенная поисковая система;
Выдача справочной информации о местах в гостинице в графическом виде;
"Шахматка";
Выдача информации текущей брони, проживающих, выезжающих, долгах по услугам.
Реализован алгоритм подбора номера клиенту по заданным параметрам: сроки проживания, тип номера, количество мест, пол;
Учет проживающих по безналичному расчету;
Учет замечаний, сделанных проживающим;
Подготовка регистрационных данных для передачи в УФМС;
Печать анкеты иностранного гражданина для передачи в миграционную службу;
Учет стоянки автотранспорта клиентов;
Работает защита от ошибок оператора;
Реализована отказоустойчивость программного комплекса.
Конфигурация:
Конфигурация программы вынесена в отдельный модуль;
В конфигурации можно создать рабочее место с выбранной функциональностью;
Можно завести неограниченное количество типов тарифов;
Управление рабочими местами и пользователями;
Распределение доступа пользователей и управление паролями;
Подключение дополнительных устройств: фискального регистратора, сканера, web-камеры;
Вход в программу по паролю.
Настраиваемый стиль интерфейса, полноразмерные экраны и индивидуальная цветовая настройка для каждого пользователя;
Для приобретения программы используйте контактную информацию.
Тип лицензии
Количество комнат номерного фонда
Стоимость программы
Стоимость Сервисного обслуживания (не обязательная услуга) в месяц
Стоимость обновления
Бесплатная 30-дневная демо-версия
-
-
-
-
S
до 20 комнат
25 000 руб.
1 000 руб.
2 000 руб.
M
до 50 комнат
50 000 руб.
2 000 руб.
4 000 руб.
XL
не ограниченно
100 000 руб.
5 000 руб.
10 000 руб.
Примечания:
НДС не облагается на основании п.п.26, п.2. ст.149 гл. 21 НК РФ
Бесплатная версия - полнофункциональная версия с ограничениями по сроку использования (30 дней с момента установки).
Бесплатная версия после приобретения лицензии становится лицензионной и можно продолжать использовать программу.
В процессе эксплуатации программы возможно изменение типа лицензии в сторону увеличения, приобретение дополнительных опций после соответствующей доплаты.
Возможна разработка дополнительной функциональности или изменение алгоритма работы программы. Подробнее в разделе Техническая поддержка.
Сервисное обслуживание не входит в техническую поддержку. Платная услуга по желанию заказчика. Сервисное обслуживание обеспечивает:
непрерывное сопровождение программы;
обучение, круглосуточная консультация персонала;
обновление до последней версии программы;
оперативное решение проблем эксплуатации;
Для него требуется удаленный доступ к рабочим местам (настраивается бесплатно).
Договор-оферта на испльзование услуги Сервисное обслуживание.
Обновление программы выполняется бесплатно в течение одного года, с момента приобретения. В дальнейшем для получения новых версий программы требуется новая подписка. Цена указана на период одного года.
Техническая поддержка
На все разработанное программное обеспечение предоставляется техническая поддержка.
Срок услуги не ограничен. В отличие от услуги Сервисное обслуживание Техническая поддержка обеспечивает правильное функционирование программы, исправление ошибок в системе Hotel. Сервисное обслуживание решает вопросы работы с программой, консультации по правильности действий администратора.
В Техническую поддержку входит:
консультации, связанные с нештатными и ошибочными ситуациями, возникшими при эксплуатации программы;
не входят ситуации, возникшие при неправильной эксплуатации программы;
телефонные консультации;
консультации по удаленному доступу;
консультации по электронной почте;
бесплатное внесение изменений в продукт при обнаружении ошибок Заказчиком
бесплатное внесение изменений в продукт (трудозатраты на которые не превышают 5%
от общих трудозатрат по проекту) по просьбе Заказчика на этапе эксплуатации в течение
3-х месяцев с момента сдачи продукта в промышленную эксплуатацию (но не более 3-х
раз).
В Сервисное обслуживание входит (по абонентской плате):
консультации, связанные с эксплуатацией программы;
обучение персонала работе с программой;
телефонные консультации;
консультации по удаленному доступу;
консультации по электронной почте;
консультации с выездом специалиста компании к Заказчику (в случае крайней необходимости);
внесение изменений в продукт (трудозатраты на которые не превышают 5%
от общих трудозатрат по проекту) по просьбе Заказчика.
Примечание: Количество телефонных консультаций и консультаций по электронной почте
может быть ограниченным.